用户发来消息。BOTEN 理解消息背后的场景。
BOTEN 连接 WhatsApp 内的私人空间、商务接待台、活动和社区以及智能发现。它决定,逐条消息, 正在处理哪个空间,并将其余部分密封。
BOTEN 是一个多租户企业消息平台。
一条消息可以是一位客户、一位客人、一位社区成员,或者是专门给您的消息。 BOTEN 知道 如何打开 只有正确的门
私人空间
你的头脑从来就不是一个任务管理器。 BOTEN 会记住那些悄然变成大事的小事,并在适当的时候将它们带回来。
- 提醒、清单、文件
- 语音笔记、照片、个人喜好
- 个人住宿·不向员工、企业或组织者开放
接待台
客户已经写信了。现在,有人需要用他们的语言、听起来像您的语气准确地回答。
- 基于您认可的知识的答复
- 有用的线索·不是噪音
- 每个角色的员工权限
活动与社群
客人问同样的事情。 BOTEN 将答案变成体验的一部分 · 将照片变成共享相册。
- 婚礼、成人礼、社区、俱乐部
- 开放或仅限邀请访问
- 直接来自 WhatsApp 的智能相册
快速找到真正的企业
客户可以在系统内按类别、区域和需求找到经过验证的本地商家。发现是内置的。不是追加销售,也不是付费广告位。
探索智能发现- 实时队列,让每位客户看到自己的位置
- 通过 WhatsApp 预约、改期和取消,无需应用
- 接住临时到店客户:没有预约的人会收到最近的可用时间
- 一个给您和团队使用的工作日历,配合提醒减少爽约
BotenQ:接待用智能日历
依靠预约运转的业务,时间就是核心。BotenQ 让客户在一次 WhatsApp 对话中预约、查看和调整时间,无需安装应用,也无需电话沟通。
男士理发店、美容院、诊所、车行或私人教练。任何围绕可预约时间运转的业务都适用。
实时队列,让每位客户看到自己的位置。接住没有预约就到店的客户。提醒可减少爽约。一个清晰的工作日历,给您和团队共同使用。
Reception Plus 和 Reception Premium 免费包含。基础 Reception 方案可按每月 39.99 NIS 加购。可随时通过 WhatsApp 开启或关闭。
BOTEN 检查 谁写的·他们需要什么·什么可以安全打开
不是带有菜单的聊天机器人。路由层将个人、业务和事件信息保存在单独的空间中,并将每条消息发送到其实际所属的位置。
当客户得到解答时,小企业听起来会大得多 用他们自己的语言
BOTEN 旨在处理希伯来语、英语、阿拉伯语、俄语、法语、西班牙语、乌克兰语、德语和普通话。客户自然地写。 BOTEN 回复 · 没有将支持转变为翻译项目。
Clear pricing by use case
每个套餐都保留在自己的产品边界内。BotenQ 只属于 Reception Desk:基础版为付费加购,Plus 和 Premium 已包含。
- 1 personal seat
- 1,000 monthly actions
- 300 personal knowledge items
- Reminders and lists inside Private Space
- 1 personal seat
- 4,000 monthly actions
- 2,000 personal knowledge items
- Higher internal priority
- 1 personal seat
- 10,000 monthly actions
- 8,000 personal knowledge items
- More advanced organization layers
- Up to 1 manager seat
- 1,000 customer replies
- 200 leads and conversation summaries
- 300 business knowledge items
- BotenQ 可按每月 39.99 ₪ 加购
- Up to 3 seats
- 4,000 customer replies
- 1,000 leads and summaries
- 2,000 business knowledge items
- 包含 BotenQ, 预约、临时到店与工作日程
- Up to 5 seats
- 10,000 customer replies
- 3,000 leads and summaries
- 8,000 business knowledge items
- 包含 BotenQ, 预约、临时到店与工作日程
BotenQ:接待用智能日历
依靠预约运转的业务,时间就是核心。BotenQ 让客户在一次 WhatsApp 对话中预约、查看和调整时间,无需安装应用,也无需电话沟通。
Reception Plus 和 Reception Premium 免费包含。基础 Reception 方案可按每月 39.99 NIS 加购。可随时通过 WhatsApp 开启或关闭。
- Up to 1 manager
- 1,000 guest/member replies
- 300 approved information items
- 300 approved phone numbers
- Smart album: up to 300 photo files / 5GB / 30-day retention
- Up to 3 managers
- 4,000 guest/member replies
- 2,000 approved information items
- 2,000 approved phone numbers
- Smart album: up to 1,500 photo files / 25GB / 60-day retention
- Up to 5 managers
- 10,000 guest/member replies
- 8,000 approved information items
- 10,000 approved phone numbers
- Smart album: up to 5,000 photo files / 100GB / 90-day retention
信息根据上下文和许可打开, 不是盲目的信任
BOTEN 将个人、商务和活动空间分开。个人永远不会向企业开放。生意从来不向客人开放。相同的 WhatsApp 编号 · 单独的空格。
独立的信息空间
每个空间都有自己的空间。个人信息不会泄露到业务查询中;业务不会泄漏到事件中。
基于角色的权限
企业主决定谁看到什么。组织者决定谁被允许进入。不存在“每个人都看到一切”的情况。
来自批准来源的答案
BOTEN 根据您批准的内容进行回复。当信息缺失时,它会询问或路由,而不是发明。
按政策保留
存储和处理受隐私政策和服务条款的约束,而不是受任何人都无法保留的营销语言的约束。
选择计划之前最重要的是什么。
一个数字。几个世界。 一次只有一个正确答案
发送一条 WhatsApp 消息,BOTEN 会确定是否开设私人空间、设立接待台、创建活动和社区空间·或帮助您找到真正的本地企业。