BOTEN
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Commencer sur WhatsApp
Une place de marché · Une réception · Une mémoire privée

Les gens écrivent. BOTEN comprend le contexte du message.

BOTEN connecte votre espace privé, un bureau de réception d'entreprise, des événements et des communautés et Smart Discovery à l'intérieur de WhatsApp. Il décide, message par message, quel espace est concerné, et garde le reste scellé.

BOTEN est une plateforme de messagerie professionnelle multi-locataires.

Écrire à BOTEN sur WhatsApp Voir comment le routage fonctionne
Espace privé Réception Événements & communautés Découverte intelligente 9 langues Les informations restent séparées
Quatre mondes. Un numéro.

Un seul message peut être celui d'un client, d'un invité, d'un membre de la communauté ou quelque chose juste pour vous. BOTEN sait comment ouvrir seulement la bonne porte

Personnel

Espace privé

Votre tête n’a jamais été conçue pour être un gestionnaire de tâches. BOTEN se souvient des petites choses qui deviennent tranquillement les grandes · et les ramène au bon moment.

  • Rappels, listes, documents
  • Notes vocales, photos, préférences personnelles
  • Séjours personnels personnels · non ouverts au personnel, aux entreprises ou aux organisateurs
Entrez dans l'espace privé
Entreprise

Réception

Le client a déjà écrit. Maintenant, quelqu'un doit répondre · avec précision, dans sa langue, sur un ton qui vous ressemble.

  • Des réponses fondées sur vos connaissances approuvées
  • Des pistes utiles · pas de bruit
  • Autorisations du personnel par rôle
Mettre en place un bureau de réception
Événements & communautés

Événements & communautés

Les invités demandent les mêmes choses. BOTEN transforme les réponses en une partie de l'expérience · et les photos en un album partagé.

  • Mariages, b'nai mitsvah, communautés, clubs
  • Accès ouvert ou sur invitation uniquement
  • Un album intelligent alimenté directement par WhatsApp
Créer un événement/une communauté
Découverte

Trouvez rapidement une vraie entreprise

Les clients peuvent trouver des entreprises locales vérifiées dans le système · par catégorie, zone et besoin. La découverte est intégrée. Il ne s'agit pas d'une vente incitative, ni d'un espace publicitaire payant.

Explorez la découverte intelligente
Module pour l’accueil
  • Une file active où chaque client voit sa place
  • Réservation, déplacement et annulation de rendez-vous via WhatsApp, sans application
  • Capture des arrivées sans rendez-vous : la personne reçoit le prochain créneau disponible
  • Un seul planning pour vous et votre équipe, avec des rappels qui réduisent les absences
Inclus dans Reception Plus et Reception Premium · module pour l’accueil
Je veux en savoir plus sur BotenQ
BotenQ

BotenQ: l’agenda intelligent de l’accueil

Une entreprise qui fonctionne sur rendez-vous dépend du temps. BotenQ permet à vos clients de réserver, consulter et modifier un rendez-vous dans une seule conversation WhatsApp, sans application et sans appels.

Salon de coiffure, institut de beauté, clinique, garage ou coach personnel. Toute activité dont la journée repose sur les disponibilités.

Une file active où chaque client voit sa place. Capture des personnes qui arrivent sans rendez-vous. Des rappels qui réduisent les absences. Un seul planning clair pour vous et votre équipe.

Inclus sans frais supplémentaires dans Reception Plus et Reception Premium. Dans l’offre Reception de base, il peut être ajouté pour 39.99 NIS par mois. Activation et désactivation via WhatsApp à tout moment.

La couche de décision

BOTEN chèques qui a écrit·ce dont ils ont besoin·qu'est-ce qui peut être ouvert en toute sécurité

Pas un chatbot avec un menu. Une couche de routage qui conserve les informations personnelles, professionnelles et événementielles dans des espaces séparés · et envoie chaque message à l'endroit auquel il appartient réellement.

Messages entrants
Couche de routage
Bonne destination
Demande d'affaires "Combien coûte une visite de réparation de fuite à Ramat Gan aujourd'hui ?"
Note personnelle "Rappelle-moi de venir chercher Noam en classe demain à 16h00."
Invité / membre « À quelle heure est la cérémonie et où pouvons-nous nous garer ?
Découverte "Qui peut gérer une fuite près de Petah Tikva aujourd'hui ?"
BOTEN
→ Réception Réponse à partir des informations approuvées + résumé du prospect
→ Espace privé Enregistré et restitué au bon moment
→ Événements et communautés Réponse approuvée du client, dans sa langue
→ Découverte Une entreprise locale vérifiée à proximité
9 langues · véritablement multilingue

Une petite entreprise peut paraître beaucoup plus grande lorsqu'on répond à ses clients dans leur propre langue

BOTEN est conçu pour gérer l'hébreu, l'anglais, l'arabe, le russe, le français, l'espagnol, l'ukrainien, l'allemand et le chinois mandarin. Le client écrit naturellement. BOTEN répond · sans transformer le support en projet de traduction.

hébreu HE Anglais EN العربية AR Русский RU Français FR espagnol ES Українська UK Allemand DE 中文 ZH
Plans

Clear pricing by use case

Chaque offre reste dans le périmètre de son produit. BotenQ appartient uniquement au Reception Desk : option payante sur l’offre de base, inclus dans Plus et Premium.

Private Space
₪39.90monthly subscription
For one person who wants to store, find and organize personal information in WhatsApp.
  • 1 personal seat
  • 1,000 monthly actions
  • 300 personal knowledge items
  • Reminders and lists inside Private Space
Details
Best fit
Private Space Plus
₪69.90monthly subscription
More room for personal knowledge, tasks and daily routines.
  • 1 personal seat
  • 4,000 monthly actions
  • 2,000 personal knowledge items
  • Higher internal priority
Choose Plus
Private Space Pro
₪119.90monthly subscription
For people who manage more personal information and need more depth.
  • 1 personal seat
  • 10,000 monthly actions
  • 8,000 personal knowledge items
  • More advanced organization layers
Choose Premium
Limites de l'information

Les informations s'ouvrent par contexte et autorisation, pas par confiance aveugle

BOTEN sépare les espaces personnels, professionnels et événementiels. Le personnel ne s'ouvre jamais à une entreprise. Les affaires ne s'ouvrent jamais à un invité. Même numéro WhatsApp · espaces séparés.

Espaces d'informations séparés

Chaque espace a sa place. Les informations personnelles ne sont pas divulguées dans les demandes de renseignements commerciales ; les affaires ne s'infiltrent pas dans les événements.

Autorisations basées sur les rôles

Le propriétaire de l'entreprise décide qui voit quoi. C'est l'organisateur qui décide qui peut entrer. Il n'y a pas de « tout le monde voit tout ».

Réponses provenant de sources approuvées

BOTEN répond à partir de ce que vous avez approuvé. Quand l'information manque, elle demande ou achemine · au lieu d'inventer.

Rétention par politique

Le stockage et le traitement sont régis par la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation · et non par un langage marketing que personne ne peut conserver.

Avant de commencer

Ce qui compte avant de choisir un plan.

L'espace privé est votre espace personnel à l'intérieur de WhatsApp : souvenirs, rappels, listes, documents, préférences et conversations qui se poursuivent avec le contexte. Il n’est pas ouvert aux entreprises, salariés, organisateurs ou community managers.
L'entreprise utilise BOTEN via le numéro WhatsApp de BOTEN, à l'intérieur d'un espace attribué à cette entreprise. L'entreprise ajoute des informations approuvées telles que les services, les prix, les horaires, l'emplacement et les FAQ. BOTEN répond à partir de ces informations, collecte des pistes et envoie des résumés opérationnels, des questions ouvertes et des lacunes dans les connaissances en fonction des autorisations.
Un organisateur ou un community manager définit les informations approuvées : emplacement, horaires, stationnement, règles, mises à jour et accès par téléphone si nécessaire. Les invités ou les membres posent des questions dans WhatsApp et obtiennent des réponses sur l'événement ou des informations sur la communauté.
Les entreprises reçoivent des résumés opérationnels, des pistes, des questions ouvertes et des lacunes dans les connaissances en fonction des autorisations. Les conversations complètes et les informations personnelles des utilisateurs ne sont pas exposées à l'entreprise. Les espaces événementiels et communautaires sont également séparés de l’espace privé.
Les paiements sont traités via Grow, un fournisseur de paiement Israeli, selon le plan sélectionné. Vous pouvez annuler le futur renouvellement à tout moment à partir du petit bouton d'annulation situé dans le pied de page du site. Après avoir choisi un motif d'annulation et confirmé, le prochain débit est arrêté. L'accès reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé. BOTEN ne propose pas de remboursements au prorata ou automatiques.
L'album intelligent transforme les photos envoyées à BOTEN en une histoire claire de l'événement ou de la communauté, et non en un autre dossier. Il collecte les photos de WhatsApp, filtre les doublons, les organise par moments que vous définissez, prend en charge la recherche par contenu ou par description et affiche les légendes avec la traduction sélectionnée par le spectateur. L'accès est contrôlé par numéro de téléphone et code. Pas de reconnaissance faciale et pas de vidéo.
BotenQ est la couche de gestion des files et des rendez-vous du Reception Desk. Il donne aux entreprises basées sur les disponibilités , coiffeurs, instituts, cliniques, garages, coachs , une file active, la gestion des rendez-vous et la prise en charge des clients sans rendez-vous via WhatsApp. Le client n’a pas besoin d’une autre application. BotenQ est une extension du Reception Desk, pas un produit autonome.
BotenQ est inclus sans coût supplémentaire dans Reception Plus (149.90 ₪ par mois) et Reception Premium (299.90 ₪ par mois). Sur Reception de base (49.90 ₪ par mois), il peut être ajouté pour 39.99 ₪ par mois. Il peut être activé ou désactivé via WhatsApp.
Commencez aujourd'hui

Un numéro. Plusieurs mondes. Une bonne réponse à la fois

Envoyez un message WhatsApp et BOTEN déterminera s'il doit ouvrir un espace privé, mettre en place un bureau d'accueil, créer un espace événements et communautés · ou vous aider à trouver une véritable entreprise locale.

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