Réception · Pour les entreprises

Le bureau d’accueil qui ne dort jamais.

La réception est un espace professionnel situé à l'intérieur du numéro WhatsApp de BOTEN. Les clients écrivent à BOTEN ; BOTEN identifie l'espace attribué à votre entreprise, les réponses à partir des informations approuvées que vous contrôlez · les horaires, les prix, les politiques, les FAQ · et vous remet un résumé clair des prospects pour chaque demande sérieuse.

BOTEN est une plateforme de messagerie professionnelle multi-locataires.

Ouvrir un accueil pour mon entreprise Comment ça marche

9 languesRésumé du prospectInformations approuvéesPas d'accès personnel

Prospect enregistréRésumé, classé, prêt pour le suivi

Réponse à partir d'informations approuvéesUniquement ce que l'entreprise a donné à BOTEN.

23:4742%

Orit Skin Studioen ligne

Aujourd'hui · 23h47

Salut 👋 un créneau libre cette semaine pour un soin du visage à Ramat Gan ?23:47 ✓✓

Oui 🌿 Orit a le jeudi 14h00, le vendredi 10h30 ou le vendredi 16h00. Voulez-vous que je vous envoie votre nom et votre téléphone pour confirmation ?23:47

Jeu 14h00 fonctionne. Shira, 050-0000000. Pouvez-vous envoyer le rappel en hébreu ?23:48 ✓✓

Super ✅ J'ai envoyé à Orit une demande propre : Shira · soin du visage · jeu 14h00 · rappel en hébreu.23:48

Écrire un message

Module pour l’accueil

Une file active où chaque client voit sa place
Réservation, déplacement et annulation de rendez-vous via WhatsApp, sans application
Capture des arrivées sans rendez-vous : la personne reçoit le prochain créneau disponible
Un seul planning pour vous et votre équipe, avec des rappels qui réduisent les absences

Inclus dans Reception Plus et Reception Premium · module pour l’accueil

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BotenQ

BotenQ: l’agenda intelligent de l’accueil

Une entreprise qui fonctionne sur rendez-vous dépend du temps. BotenQ permet à vos clients de réserver, consulter et modifier un rendez-vous dans une seule conversation WhatsApp, sans application et sans appels.

Salon de coiffure, institut de beauté, clinique, garage ou coach personnel. Toute activité dont la journée repose sur les disponibilités.

Une file active où chaque client voit sa place. Capture des personnes qui arrivent sans rendez-vous. Des rappels qui réduisent les absences. Un seul planning clair pour vous et votre équipe.

Inclus sans frais supplémentaires dans Reception Plus et Reception Premium. Dans l’offre Reception de base, il peut être ajouté pour 39.99 NIS par mois. Activation et désactivation via WhatsApp à tout moment.

Reception Desk

Clear pricing by use case

Chaque offre reste dans le périmètre de son produit. BotenQ appartient uniquement au Reception Desk : option payante sur l’offre de base, inclus dans Plus et Premium.

Reception

₪49.90monthly subscription

For a small business that wants faster replies without another system.

Up to 1 manager seat
1,000 customer replies
200 leads and conversation summaries
300 business knowledge items
BotenQ disponible en option à 39.99 ₪ par mois

Details

Best fit

Reception Plus

₪149.90monthly subscription

The main plan for an active business with more staff, information and inquiries.

Up to 3 seats
4,000 customer replies
1,000 leads and summaries
2,000 business knowledge items
Inclut BotenQ, rendez-vous, clients sans rendez-vous et planning de travail

Choose Plus

Reception Premium

₪299.90monthly subscription

For higher volume, wider permissions and heavier operations.

Up to 5 seats
10,000 customer replies
3,000 leads and summaries
8,000 business knowledge items
Inclut BotenQ, rendez-vous, clients sans rendez-vous et planning de travail

Choose Premium

BotenQ

BotenQ: l’agenda intelligent de l’accueil

₪39.99monthly subscription

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Avant de commencer

Ce que les entreprises nous demandent.

Non. La réception ne répond qu'à partir des informations commerciales approuvées que vous définissez. S'il manque quelque chose, il le dit et ouvre une piste.

BOTEN répond dans la langue du client parmi les 9 prises en charge. Votre résumé reste en hébreu ou en anglais selon votre préférence.

Oui. Envoyez à BOTEN une mise à jour du chat ("Je suis fermé le lundi à partir de maintenant") et les mises à jour approuvées des informations commerciales.

Les entreprises reçoivent des résumés opérationnels, des pistes, des questions ouvertes et des lacunes dans les connaissances en fonction des autorisations. Les conversations complètes et les informations personnelles des utilisateurs ne sont pas exposées à l'entreprise.

Vous pouvez annuler le futur renouvellement à tout moment à partir du petit bouton d'annulation situé dans le pied de page du site. Après avoir choisi un motif d'annulation et confirmé, le prochain débit est arrêté. L'accès reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé. BOTEN ne propose pas de remboursements au prorata ou automatiques.

BotenQ est la couche de gestion des files et des rendez-vous du Reception Desk. Il donne aux entreprises basées sur les disponibilités , coiffeurs, instituts, cliniques, garages, coachs , une file active, la gestion des rendez-vous et la prise en charge des clients sans rendez-vous via WhatsApp. Le client n’a pas besoin d’une autre application. BotenQ est une extension du Reception Desk, pas un produit autonome.

BotenQ est inclus sans coût supplémentaire dans Reception Plus (149.90 ₪ par mois) et Reception Premium (299.90 ₪ par mois). Sur Reception de base (49.90 ₪ par mois), il peut être ajouté pour 39.99 ₪ par mois. Il peut être activé ou désactivé via WhatsApp.

Écrivez à BOTEN sur WhatsApp : « Activer BotenQ» ou « Désactiver BotenQ». BOTEN confirme le changement et explique brièvement ce qui change.

Réception

Arrêtez de manquer clients

Commencez à partir de WhatsApp. Créez les informations approuvées une fois et laissez BOTEN gérer les questions répétitives pendant que vous vous concentrez sur le travail.

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